INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI
PERSONALI
Trattamento per scopi pubblicitari
Ultimo aggiornamento: 02/02/2025
Nell’ambito della presente informativa, l’espressione “ASK LOCALA” si riferisce alla società ASK LOCALA SAS, iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 534 318 415, con sede legale in 55 rue d’Amsterdam, 75008 Parigi. Ask Locala dispone di un responsabile della protezione dei dati, raggiungibile all’indirizzo privacy@asklocala.com.
ASK LOCALA sta sviluppando una piattaforma pubblicitaria digitale omnichannel per le principali catene di vendita al dettaglio, i ristoranti e le concessionarie automobilistiche. ASK LOCALA consente di valutare in tempo reale le prestazioni dei propri punti vendita, identificare i migliori clienti consumatori nelle vicinanze, generare traffico sul punto vendita e misurare il ritorno sull’investimento per raggiungere il massimo potenziale di ogni struttura.
ASK LOCALA utilizza inoltre una soluzione brevettata che consente ai propri clienti di ottenere statistiche dettagliate sulla frequentazione delle aree geografiche, compresi in particolare i punti vendita fisici, nell’ambito o meno di una campagna pubblicitaria (di seguito la “Soluzione Analytics “).
La presente Informativa (l'”Informativa “) copre il trattamento dei dati personali effettuato da ASK LOCALA SAS nell’ambito della Piattaforma (A) e della Soluzione Analytics (B).
* * *
A. TRATTAMENTI ATTUATI NELL’AMBITO DELLA PIATTAFORMA………………………………………………. 2 1.
Ruolo di ASK LOCALA e responsabile del trattamento……………………………………………………… 2 2.
Persone interessate…………………………………………………………………………………………………….. 2 3.
Dati personali raccolti………………………………………………………………………………………………….. 2 4.
Finalità e basi giuridiche dei trattamenti ……………………………………………………………………….. 2 5.
Durata di conservazione dei dati personali…………………………………………………………………….. 3 6.
Destinatari dei dati personali ……………………………………………………………………………………….. 3 7.
Trasferimenti internazionali…………………………………………………………………………………………. 4
B. TRATTAMENTI ATTUATI NELL’AMBITO DELLA SOLUZIONE ANALYTICS ………………………………….. 5 1.
Responsabile del trattamento………………………………………………………………………………………. 5 2.
Persone interessate…………………………………………………………………………………………………….. 5 3.
Dati personali raccolti………………………………………………………………………………………………….. 5 4.
Finalità e basi giuridiche dei trattamenti ……………………………………………………………………….. 5 5.
Durata di conservazione dei dati personali…………………………………………………………………….. 5 6.
Destinatari dei dati personali ……………………………………………………………………………………….. 5 7.
Trasferimenti internazionali…………………………………………………………………………………………. 6
C. I TUOI DIRITTI…………………………………………………………………………………………………………………. 6 1.
Diritti di cui godono gli Utenti ai sensi della normativa applicabile……………………………………. 6 2.
Scopri di più sulla pubblicità comportamentale e reimposta l’ID della pubblicità mobile …….. 7
D. DISPOSIZIONI SPECIFICHE APPLICABILI AI RESIDENTI DELLO STATO DELLA CALIFORNIA (USA) …. 8
E. CONFORMITÀ AL QUADRO DI TRASPARENZA E CONSENSO DI IAB EUROPE (Transparency and Consent Framework – TCF) ……………………………………………………………………………………………………… 9
F. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA……………………………………………………………………….. 9
* * *
A. TRATTAMENTI ATTUATI NELL’AMBITO DELLA PIATTAFORMA
-
- Ruolo di ASK LOCALA e responsabile del trattamento
Il trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito della Piattaforma e descritto di seguito è effettuato da ASK LOCALA in qualità di subappaltatore, per conto e sulle istruzioni dei propri clienti (agenzie di stampa e/o inserzionisti – di seguito i “Clienti“). In questo contesto, i responsabili del trattamento sono i Clienti di ASK LOCALA.
In via eccezionale, ASK LOCALA agisce in qualità di responsabile dei trattamenti che attua per proprio conto, per le seguenti finalità:
– L’individuazione delle frodi.
– Il miglioramento dei prodotti e dei servizi di AS
- Persone interessate
Gli interessati del trattamento effettuato nell’ambito della Piattaforma sono gli utenti di Internet in qualità di visitatori, potenziali clienti o singoli utenti di applicazioni mobili o visitatori individuali di un sito Web o di un’applicazione attraverso la quale raccogliamo dati personali (di seguito gli “Utenti“).
- Dati personali raccolti
Nell’ambito della Piattaforma vengono raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di identificazione indiretta e di navigazione, tra cui ad esempio: identificativo univoco mobile, indirizzo IP, informazioni relative ai terminali utilizzati (tipi di dispositivi, sistemi operativi, dimensioni dello schermo, orari e fusi orari dei terminali, ecc.), informazioni relative agli annunci pubblicitari visualizzati dagli Utenti o su cui cliccano.
- Dati di geolocalizzazione precisi, inclusi la latitudine e la longitudine del terminale utilizzato. Possiamo associare questi dati di geolocalizzazione precisa a zone e luoghi specifici (ad esempio rispetto al bacino di utenza) e dedurre la presenza di un Utente all’interno di tali aree o luoghi in un dato momento.
- Finalità e basi giuridiche dei trattamenti
- Trattamenti posti sotto la responsabilità dei nostri Clienti:
Finalità | Basi giuridiche |
Diffondere pubblicità personalizzata, anche nell’ambito di operazioni di re-targeting pubblicitario, in funzione della navigazione e/o del profilo degli Utenti. | Determinata da ciascuno dei nostri Clienti. |
Misurare le prestazioni degli annunci, anche attraverso l’uso di dati di geolocalizzazione precisi. | Determinata da ciascuno dei nostri Clienti. |
- Trattamenti posti sotto la responsabilità di ASK LOCALA:
Finalità | Basi giuridiche |
Rilevare le frodi. | Il nostro legittimo interesse a
garantire la sicurezza e l’affidabilità dei dati delle campagne pubblicitarie. |
Migliorare i nostri prodotti e servizi. | Il nostro legittimo interesse a offrire ai nostri Clienti prodotti e servizi
innovativi e competitivi. |
- Durata di conservazione dei dati personali
- Trattamenti posti sotto la responsabilità dei nostri Clienti:
Il periodo di conservazione è determinato da ciascuno dei nostri Clienti. Per impostazione predefinita, è impostata a 13 mesi all’interno della Piattaforma.
- Trattamenti posti sotto la responsabilità di ASK LOCALA:
Il periodo di conservazione è determinato da ASK LOCALA. Per impostazione predefinita, è impostata a 13 mesi all’interno della Piattaforma e dei nostri sistemi.
I periodi di conservazione di cui sopra non impediscono l’esercizio dei diritti descritti nella sezione 8 dell’Informativa.
- Destinatari dei dati personali
- Trattamenti posti sotto la responsabilità dei nostri Clienti:
Nell’ambito dei trattamenti che effettuiamo per conto dei nostri Clienti, possiamo condividere in tutto o in parte i dati personali degli Utenti con le seguenti persone:
− Le persone abilitate all’interno di ASK LOCALA e che hanno bisogno di accedervi nell’ambito delle loro funzioni.
− I propri subappaltatori di ASK LOCALA (i cosiddetti “subappaltatori successivi”) che agiscono per nostro conto e sotto le nostre istruzioni, tra cui in particolare: i fornitori di servizi incaricati dell’hosting e/o della manutenzione dei nostri sistemi informatici.
− I partner autorizzati di ASK LOCALA (di seguito i “Partner“), che sono responsabili di trattamenti di terze parti che contribuiscono a fornire e migliorare i servizi forniti attraverso la Piattaforma.
Ai nostri Partner è richiesto di fornire informazioni dettagliate sulle misure di riservatezza e sicurezza che implementano. Ti invitiamo quindi a consultare le politiche sulla privacy e altre informative messe a disposizione dai nostri Partner, tra cui in particolare le condizioni di utilizzo dei dati personali raccolti tramite i siti e le applicazioni che utilizzano il nostro Partner Google, che possono essere consultate qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
− Gli eventuali altri destinatari dei dati personali trattati sotto la responsabilità dei nostri Clienti sono determinati da questi ultimi.
- Trattamenti posti sotto la responsabilità di ASK LOCALA:
− Le persone abilitate all’interno di ASK LOCALA e che hanno bisogno di accedervi nell’ambito delle loro funzioni.
− I subappaltatori di ASK LOCALA che agiscono per nostro conto e sotto le nostre istruzioni, tra cui in particolare: i fornitori di servizi incaricati dell’hosting e/o della manutenzione dei nostri sistemi informatici.
− Nei casi previsti dalla legge: le autorità giudiziarie.
− Nei casi previsti dalla legge: le pubbliche amministrazioni abilitate ad avere comunicazione di determinati dati personali che ti riguardano (amministrazione fiscale, enti previdenziali e pensionistici).
− Gli ufficiali giudiziari (avvocati, funzionari) in caso di controversie.
− Ti informiamo infine che operazioni di fusione, scissione o cessione relative ai nostri beni possono comportare il trasferimento a determinati terzi dei file contenenti dati personali nonché la loro verifica, ad esempio nell’ambito di revisioni contabili. In caso di operazioni di questo tipo, metteremo in atto garanzie e misure di sicurezza appropriate per garantire il rispetto della riservatezza dei dati personali che ti riguardano.
- Trasferimenti internazionali
I dati personali trattati nell’ambito dei nostri servizi sono ospitati dal nostro subappaltatore, Amazon Web Services (AWS), con sede negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene nel rispetto dei requisiti del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), adottato dalla Commissione europea nel luglio 2023, che garantisce un livello di protezione adeguato per i dati personali trasferiti tra l’Unione europea e gli Stati Uniti.
Amazon Web Services ha aderito all’EU-U.S. Data Privacy Framework e ne rispetta i principi, offrendo così garanzie adeguate alla protezione dei dati trasferiti.
Per qualsiasi domanda relativa a tali trasferimenti o per ottenere maggiori informazioni, puoi contattarci all’indirizzo privacy@asklocala.com.
B. TRATTAMENTI ATTUATI NELL’AMBITO DELLA SOLUZIONE ANALYTICS
- Responsabile del trattamento
ASK LOCALA è l’entità responsabile dei trattamenti attuati nell’ambito della Soluzione Analytics.
2. Persone interessate
Gli interessati del trattamento effettuato nell’ambito della Soluzione Analytics sono i potenziali clienti o i singoli utenti di applicazioni mobili (utenti mobili) (di seguito gli “Utenti“).
- Dati personali raccolti
Nell’ambito della Piattaforma vengono raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di identificazione indiretta: identificativo univoco del terminale mobile utilizzato: IDFA o GAID.
- Dati di geolocalizzazione precisi, inclusi la latitudine e la longitudine del terminale utilizzato. Possiamo associare questi dati di geolocalizzazione precisa a zone e luoghi specifici (ad esempio, i punti vendita dei nostri Clienti) e dedurre la presenza di un Utente all’interno di tali aree o luoghi in un dato momento.
- Finalità e basi giuridiche dei trattamenti
Finalità | Basi giuridiche |
Ottenere statistiche dettagliate sulla frequentazione di determinate aree geografiche, compresi alcuni punti vendita fisici, in relazione o meno a una determinata campagna pubblicitaria. | Il consenso degli Utenti. |
Migliorare i nostri prodotti e servizi. | Il nostro legittimo interesse a offrire ai nostri Clienti prodotti e servizi
innovativi e competitivi. |
- Durata di conservazione dei dati personali
I dati personali degli Utenti trattati nell’ambito della Soluzione Analytics sono conservati per un periodo di (3) tre mesi.
I periodi di conservazione di cui sopra non impediscono l’esercizio dei diritti descritti nella sezione C “I tuoi diritti” dell’Informativa.
- Destinatari dei dati personali
Possiamo condividere in tutto o in parte i dati personali degli Utenti con le seguenti persone:
− Le persone abilitate all’interno di ASK LOCALA e che hanno bisogno di accedervi nell’ambito delle loro funzioni.
− I subappaltatori di Ask Locala che agiscono per nostro conto e sotto le nostre istruzioni, tra cui in particolare: i fornitori di servizi incaricati dell’hosting e/o della manutenzione dei nostri sistemi informatici.
− Nei casi previsti dalla legge: le autorità giudiziarie.
− Nei casi previsti dalla legge: le pubbliche amministrazioni abilitate ad avere comunicazione di determinati dati personali che ti riguardano (amministrazione fiscale, enti previdenziali e pensionistici).
− Gli ufficiali giudiziari (avvocati, funzionari) in caso di controversie.
Ti informiamo infine che operazioni di fusione, scissione o cessione relative ai nostri beni possono comportare il trasferimento a determinati terzi dei file contenenti dati personali nonché la loro verifica, ad esempio nell’ambito di revisioni contabili. In caso di operazioni di questo tipo, metteremo in atto garanzie e misure di sicurezza appropriate per garantire il rispetto della riservatezza dei dati personali che ti riguardano.
- Trasferimenti internazionali
I dati personali trattati nell’ambito dei nostri servizi sono ospitati dal nostro subappaltatore, Amazon Web Services (AWS), con sede negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene nel rispetto dei requisiti del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), adottato dalla Commissione europea nel luglio 2023, che garantisce un livello di protezione adeguato per i dati personali trasferiti tra l’Unione europea e gli Stati Uniti.
Amazon Web Services ha aderito all’EU-U.S. Data Privacy Framework e ne rispetta i principi, offrendo così garanzie adeguate alla protezione dei dati trasferiti.
Per qualsiasi domanda relativa a tali trasferimenti o per ottenere maggiori informazioni, puoi contattarci all’indirizzo privacy@asklocala.com.
C. I TUOI DIRITTI
- Diritti di cui godono gli Utenti ai sensi della normativa applicabile
In applicazione della normativa sulla protezione dei dati personali, gli Utenti possono avvalersi dei seguenti diritti:
- Accesso e rettifica: hai il diritto di accedere gratuitamente ai tuoi dati personali e, se del caso, di richiederne la rettifica.
- Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione di tutti o parte dei tuoi dati personali nei seguenti casi:
− quando il loro trattamento non è più necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;
− quando eserciti il tuo diritto di opposizione alle condizioni di seguito indicate; − quando i dati sono stati trattati illecitamente; o
− quando la loro cancellazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
- Revoca del tuo consenso: quando trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo previo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento e per il futuro.
- Opposizione: puoi opporti, per motivi relativi alla tua situazione particolare che spetterà a te comunicarci, ai trattamenti che hanno come base giuridica il nostro legittimo interesse.
In caso di esercizio di tale diritto, cesseremo di attuare i trattamenti in questione, a meno che (i) non vi siano motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o (ii) per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
- Limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nei seguenti casi:
− quando contesti l’esattezza dei dati personali che ti riguardano – per un periodo che ci consenta di effettuare le necessarie verifiche;
− quando il trattamento è illecito ma l’utente si oppone alla cancellazione dei dati e richiede invece la limitazione del loro utilizzo;
− quando il trattamento non è più necessario per noi ma desideri che conserviamo i dati per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
− quando eserciti il tuo diritto di opposizione – durante il periodo in cui possiamo verificare se abbiamo motivi legittimi impellenti per continuare il trattamento.
- Portabilità: puoi richiedere la portabilità dei dati personali trattati sulla base dell’esecuzione del tuo contratto, come indicato nella sezione 4 dell’Informativa.
Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento, o porre qualsiasi altra domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, inviando un’e-mail all’indirizzo: privacy@asklocala.com. Se la tua richiesta riguarda un trattamento posto sotto la responsabilità di uno dei nostri Clienti, è solo quest’ultimo che sarà legalmente responsabile di risponderti e gli trasmetteremo quindi la tua richiesta.
Al fine di facilitare l’elaborazione della tua richiesta, ti invitiamo a indicare l’oggetto del tuo messaggio o lettera specificando “Esercizio dei diritti relativi ai miei dati personali“.
Infine, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente. 2. Scopri di più sulla pubblicità comportamentale e reimposta l’ID della pubblicità mobile
Per saperne di più sulla pubblicità comportamentale o sull’esclusione di determinati tipi di pubblicità comportamentale per le reti pubblicitarie di terze parti, l’Utente può visitare il sito della Digital Advertising Alliance: https://digitaladvertisingalliance.org/. Inoltre, il sistema operativo mobile di un Utente (ad esempio iOS o Android) dovrebbe anche offrirgli la possibilità di gestire le sue preferenze pubblicitarie (a volte nella funzione “Impostazioni” del dispositivo interessato):
https://support.apple.com/fr-fr/HT202074
https://support.google.com/ads/answer/2662856
Gli identificatori di pubblicità mobile sono identificatori univoci che sono associati a singoli dispositivi mobili. Di solito possono essere reimpostati dall’utente e si distinguono dai numeri di serie dell’hardware. Non sono permanentemente collegati a un dispositivo mobile perché gli Utenti possono reimpostare il loro ID della pubblicità mobile in qualsiasi momento per una maggiore sicurezza o per disabilitare il monitoraggio degli annunci. Pertanto, l’ID della pubblicità mobile non può più essere facilmente collegato a dispositivi/utenti specifici.
Tipi di identificatori di pubblicità mobile:
- L’ID Android si chiama GAID
- L’ID Apple si chiama IDFA o IFA. Si tratta di un identificatore di dispositivo Apple lanciato con iOS 6, ovvero un identificatore di app/editor.
Se desideri modificare il profilo utilizzato per i servizi pubblicitari comportamentali, puoi reimpostare il tuo ID della pubblicità mobile seguendo i passaggi seguenti:
- iOS: vai su “Impostazioni”, “Privacy”, “Pubblicità” e infine “Reimposta l’ID della pubblicità” (vedi demo su Assistenza Apple)
- Android: vai su “Impostazioni”, “Google”, “Annunci”, quindi “Reimposta l’ID della pubblicità” (vedi demo su Assistenza Google
D. DISPOSIZIONI SPECIFICHE APPLICABILI AI RESIDENTI DELLO STATO DELLA CALIFORNIA (USA)
- Diritti ai sensi del CCPA: se sei un consumatore della California ai sensi del CCPA, potresti avvalerti del diritto di: (i) richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e richiedere ulteriori dettagli sulle nostre pratiche informative, (ii) richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, (iii) rinunciare alla “vendita” dei tuoi dati personali (ai sensi del CCPA) e (iv) non essere discriminato per aver esercitato i tuoi diritti ai sensi del CCPA.
- Diritto di ottenere informazioni sui dati personali raccolti e divulgati: il CCPA richiede che divulghiamo ai consumatori della California le categorie di dati personali (ai sensi del CCPA) che raccogliamo, i nostri scopi professionali e commerciali relativi alla raccolta, all’uso o alla vendita di tali dati personali, le categorie di fonti da cui raccogliamo i dati personali, le categorie di dati personali che abbiamo divulgato o venduto per scopi aziendali o commerciali negli ultimi 12 mesi e le categorie di terzi con cui condividiamo i dati personali. Abbiamo fornito queste informazioni nella presente Informativa sulla privacy.
- Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali: ai sensi del CCPA, siamo tenuti a consentire ai consumatori della California di richiedere la cancellazione dei loro dati personali.
- Non discriminazione dei consumatori per aver esercitato i propri diritti alla privacy: in ASK LOCALA, ci assicuriamo che nessun consumatore (e non solo i consumatori della California) sia discriminato per aver esercitato i diritti alla privacy conferiti dal CCPA o da altre normative locali.
- Diritto di rifiutare le “Vendite” di dati personali: ASK LOCALA è una società terza a cui i dati personali non vengono venduti e, soprattutto, che non vende i tuoi dati personali. In determinate circostanze, fungeremo da fornitore di servizi degli editor nell’ambito della gestione dei dati trattati. In tal caso, limiteremo le finalità per le quali i dati personali saranno trattati. Spetta agli editor indicarci se ci considerano il loro fornitore di servizi.
E. CONFORMITÀ AL QUADRO DI TRASPARENZA E CONSENSO DI IAB EUROPE (Transparency and Consent Framework – TCF)
ASK LOCALA è membro del Quadro per la trasparenza e il consenso (Transparency and Consent Framework – TCF) di IAB Europe e si impegna a rispettare tutte le specifiche e le politiche definite in questo contesto.
Nel rispetto dei principi del TCF, utilizziamo le nostre tecnologie per raccogliere automaticamente informazioni sui dispositivi degli utenti mobili, previo consenso degli utenti finali nell’Unione europea. Tale consenso viene raccolto dagli editor partner con cui collaboriamo.
ASK LOCALA è identificato con il numero 119 nell’ambito del TCF di IAB Europe.
F. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
ASK LOCALA può modificare la presente Informativa.
Faremo in modo che tu rimanga al corrente di tali modifiche.
In ogni caso, ti invitiamo a consultare regolarmente la nostra Informativa.