“In un contesto di guerre sui prezzi e battaglie sui costi, e dopo una prima fase di ribellione scatenata per poter proteggere il potere d’acquisto dei consumatori in difficoltà, il Nuovo Retail sta diventando la norma. L’incertezza di questo momento sta diventando un’abitudine con cui bisogna fare i conti.

Il Nuovo Retail ora impone i propri standard: digitalizzazione, omnicanalità, commercio unificato, iper-personalizzazione, prossimità e modelli di business sostenibili…sono diventati inevitabili.

Possiamo vedere come le tendenze del 2023 si siano affermate anche nel 2024, e che le evoluzioni più importanti derivino dall’integrazione dell’IA e dal quadro imposto dall’economia circolare.”

Sandrine Préfaut, General Manager Europa, Locala

Nella quarta edizione del suo barometro “Retail Insights”, Locala fa il punto sulle tendenze del commercio al dettaglio in Francia e all’estero, e decifra tutti quei cambiamenti che stanno scuotendo il settore.